Оператор сервиса otklikay.ru: Добровольский Денис Константинович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). По вопросам обработки данных: support@otklikay.ru.
Вернуться на главнуюДля регистрации и защиты аккаунта, предоставления личного кабинета, разбора резюме, подбора вакансий, подготовки карьерных материалов, выполнения запрошенных действий и ответа на обращения. Необходимая для предоставления сервиса обработка связана с исполнением пользовательского соглашения. Обработка на основании согласия ограничивается указанными в нём целями; согласие можно отозвать.
Имя и email, идентификаторы аккаунта и сессий, загруженные резюме, образование, опыт, навыки, карьерные предпочтения, выбранные вакансии, подготовленные материалы и история действий. Технические журналы используются для защиты и диагностики. Не загружайте паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории: сервис не предназначен для их обработки.
Рабочая база и файлы размещаются на сервере в России. Доступ ограничен учётными записями и техническими полномочиями. Передача на сайт защищена HTTPS. Резюме и необходимые карьерные данные передаются Yandex AI для выбранной AI-функции. Для запросов к Yandex AI Studio приложение отключает логирование содержимого для улучшения сервиса; это не отменяет обработку запроса для выполнения функции и не устанавливает сроки хранения иных служебных данных провайдера. Служебная почта отправляется через Yandex Postbox. Копии предназначены для зашифрованного хранения в Yandex Object Storage.
Подключение HH и Telegram зависит от действий пользователя и правил соответствующей платформы. Сведения, которые вы отправляете во внешний сервис, обрабатываются также по его условиям. Пароль и SMS-код HH не сохраняются как поля аккаунта; авторизованное состояние сессии хранится в защищённом виде. Не направляйте резюме и чувствительные документы в поддержку по email: обращение можно сформулировать без них.
Необязательная Яндекс Метрика включается только после отдельного разрешения на аналитику. Отказ не мешает пользоваться сервисом. Вебвизор и запись полей отключены; в цели не передаются email и текст резюме. Выбор можно изменить в настройках кабинета или по ссылке «Настройки аналитики» внизу публичных страниц. Техническое хранение настроек и авторизации нужно для работы сайта.
Данные аккаунта используются, пока они необходимы для работы сервиса. В настройках можно скачать JSON-экспорт и удалить аккаунт. Удаляются связанные материалы, файлы, сессии и личные источники, не используемые другими пользователями; общие вакансии и источники сохраняются. Для защиты от восстановления удалённого аккаунта хранится техническая отметка об удалении без содержания резюме. Для предотвращения повторной выдачи автоматического пробного пакета сохраняется защищённая служебная отметка подтверждённого аккаунта HeadHunter. После удаления аккаунта она не содержит ссылку на пользователя Отклик AI, контакты, резюме или сессию; повторная регистрация не выдаёт новый пробный пакет. Старые зашифрованные копии очищаются при регулярной ротации с окном 14 дней; до завершения очистки данные из них не возвращаются в доступный пользователям сервис. Отдельные сведения могут сохраняться, если этого требует закон или защита законных требований, только для соответствующей цели.
Вы можете запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных и отозвать согласие по адресу support@otklikay.ru. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение принадлежности адреса. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание. Если продолжать функцию без данных невозможно, она прекращается. Можно обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.